1、携带好有效身份证，旺季可能每天要更换住地，不宜带太多行李，贵重物品妥善保管。张家界进山大门票IC卡请保管好以便第二天进山使用。行程中紧跟导游，以保证听到导游的安排及沿途景点介绍，牢记导游电话号码，按规定时间、地点集合；
2、张家界及湘西地区受开发条件限制，所住宾馆不保证会悬挂相应的星级牌，但房间设施、设备及入住条件均可到同级标准，请游客理解。部分酒店定时供应热水，个别地方电压较底，偶尔有跳闸现象，望团友谅解。入住酒店之前检查房间的所有设备及用品，如有损坏或缺少请及时联系酒店或导游给予处理，切勿大意。保管好房卡，贵重物品寄存前台；
3、湘西山区天气变化无常，请自备雨具、衣物。张家界景色秀丽但地形复杂，登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子，做到观景不走路，照相取景相互谦让。旺季难免出现排队、等车情况，请您能保持良好的心情听从导游安排。游览以安全第一，切忌擅自行动。森林公园内有很多野生猕猴，请游客远观，切勿近距离喂食。景区内除规定地点以外严禁吸烟；
4、当地团队餐不一定合您的口味，出行前可自备合口味的小吃等；
5、行程中如有任何问题请您第一时间向我们提出，以便现场解决、及时处理；行程结束后，请您填写《游客意见表》，我们十分重视您的宝贵建议。
