3，按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；4、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；5、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；6、客人到店时，要主动向客人问好；7、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 9、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；10、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销工作；11、做好各类报表打印及统计工作；12、能独立安排散客或团队的房间；
