1、爱护国誉产品,推销卖场名品。
2、要做到个人清洁卫生,工作服务清洁,仪容仪表整洁。
3、要爱酒和茶、懂酒和茶、专酒和茶、学酒和茶。
4、具有专业的酒文化和茶文化知识,为客户提供名品选购搭配能力,快速出货的能力。
5、注意观察顾客的需求情况,随时满足顾客的各种选购需求,保持微笑服务。
6、服从上级领导安排,参加班前例会。
7、打扫国誉卖场清洁卫生。
8、虚心听取宾客对产品、服务的意见和建议,如遇客人投诉,应立即上报,使之得以及时解决。
9、代表国誉对外展示本卖场的企业文化及酒文化和茶文化的表现。
10、销售服务时要严格按照行为礼仪和服务流程进行服务。
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